Erro ao excluir lançamento de uma licença gerada no Painel

Ao gerar uma licença dentro do Painel, e desejar excluir a mesma na tela do financeiro, está apresentando a imagem abaixo:

A partir do dia 16/01/023 não será mais possível estar excluindo lançamentos financeiros no ERP, que possui vinculo com licenças geradas no Painel.

Essa alteração é devida a que, vários parceiros estavam excluindo os lançamentos financeiros, para que tivessem seu controle interno do faturamento. Porém, isso acarretava ao bloqueio das contas de seus clientes. Onde por sua vez, o financeiro que é gerado no ERP através de uma licença de Contratação, possui vinculo com o Painel, na qual se esse lançamento for excluído, o vinculo não irá existir.

Na qual, não irá adiantar quitar a licença diretamente no Painel, pois o sistema reconhece o pagamento diretamente do lançamento que foi gerado dessa licença.

Importante salientar, que essa alteração é devido ao bloqueio da licença dos clientes dos parceiros, na qual os mesmos efetuam contratos anuais dentro do ERP para seu controle, na qual o Painel gera somente mensal, para que o valor não fique duplicado

Caso tenha dúvidas como estar procedendo nesse caso, entre em contato com nossa Equipe de suporte, para que possamos estar verificando possibilidades de estar lhe auxiliando.

Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas e que te ajude a aproveitar ainda mais as funcionalidades disponíveis. Restou alguma dúvida? Entre em contato com o seu fornecedor para maiores informações!